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解决 App 拒绝问题


如果“App 审核”或“Beta 版 App 审核”拒绝了您的 App,您可以与 Apple 沟通并在解决方案中心中解决问题。 


来自 Apple 的通讯信息包含有关 App 拒绝的信息,其中包括该 App 如何不符合《App Store 审核指南》的信息。您可以通过“解决方案中心”与 Apple 进行通信,直到您重新向“App 审核”提交构建版本。您可以在您的回复中包含附件,例如截屏和证明文稿。如果您的 App 因元数据问题被拒绝,您可以在解决该问题后重新提交相同的构建版本。



必要职能:“帐户持有人”职能、“管理”职能或“App 管理”职能。请参见职能权限。


阅读并回复通讯信息


1.在首页上,点按“我的 App”,并选择您的 App。


App Store 页面随即打开,包含选中的“App 信息”。


2.在该页面顶端,点按指示有一个或多个未解决问题的链接。

“解决方案中心”随即出现,左列显示全部通讯信息,右列显示已选通讯信息。 


3.在左列,选择一个通讯信息以查看详细信息。

通讯信息按照主题分组,且“App 审核”通讯信息在“Beta 版 App 审核”通讯信息之前显示。


4.若要回复,请在“回复”栏中输入文本。


5.若要包含文件,请点按“附加文件”,并在显示的对话框中选择一个文件,然后点按“选取”。


6.点按“发送”。