今日苹果永久暂停中文开发者电话支持,4006701855及时的电话在线咨询将成为历史;
那怎么获得苹果开发者咨询服务呢?
请登录:https://developer.apple.com/contact/
https://developer.apple.com/contact/cn
根据自己的情况,选择对应的服务项目,之后提交问题,如需电话支持,请留下您的电话TEL(+86)
他们的团队会电话过来联系您,当然了,如果是中文,那他们还是会给转接到之前的中文支持团队;
简单的来说,以后你再已不能电话直接联系苹果的中文支持团队了(感觉出了内奸一样)!
只能等待苹果联系你啦!
试列:比如最基础的开发者资质服务,进入https://developer.apple.com/contact/
点击“Menbership and account”进入详细项目选择界面
点击“Account access”进入具体操作页面
可以看到苹果现在主力推邮件服务,啥问题都可以在网站上分类询问,他们的支持团队会每天上班看邮件,然后模板化或个性化的回复您!
试列(Program Enrollment):
您好,我这个账号刚刚申请了苹果个人开发者计划,并且已经付款成功了,订单号是W999999999,但是登录开发者中心还是提示没有付费状态,请问还需要什么操作账号能正常使用,我的电话是+8613800138000,我叫王小二。
在最终的留言提问界面,敬请详细的输入你的问题!
(这种所谓精准化节约化的售后支持,如有建议,您可以留言给苹果公司)
附带上简单的翻译信息
Menbership and account 基础信息与账户资质
Account Access 帐户访问
Account Information Update 帐户信息更新
Organization Name Change 组织名称变更
D-U-N-S Number 邓氏编码
Program Enrollment 计划招生
Program Purchase and Renewal 程序采购与更新
Agreements and Contracts 协议与合同
Developer Team Management 开发者团队管理
iTunes Connect Users and Roles iTunes连接用户和角色
Other Membership or Account Questions 其他会员或帐户问题
Development and Technical 开发与技术
Certificates, Identifiers, and Provisioning Profiles 证书、标识符和提供配置文件
Code Signing 代码签名
Code-Level Technical Support 代码级技术支持
Developer Forums Issue 开发者论坛问题
Report a Bug 报告错误
Software Downloads 常用软件下载
Xcode XCODE
Entitlement Requests 权利要求
Other Development or Technical Questions 其他开发或技术问题
App Set Up and Distribution 应用程序设置与分发
Binary Delivery and Processing 二进制传递与处理
Customer Reviews and Ratings 客户评论和评级
Search Ads 搜索广告
Game Center 游戏中心
App, Build, and Version Management 应用程序、构建和版本管理
Metadata, Screenshots, and App Previews 元数据、屏幕截图和应用程序预览
Availability and Pricing 可用性和定价
Promo Codes 促销代码
App Transfer 应用程序传输
In-House App Distribution for Enterprise 企业内部应用程序分发
TestFlight 测试
In-App Purchase and Subscriptions 应用程序购买和订阅
Getting Featured on the App Store 在App Store上获得特色
App Store Search and Discoverability 应用商店搜索和发现
Encryption 加密
Other App Set Up or Distribution Questions 其他应用程序设置或分配问题
App Review 应用程序审查
App Review Status 应用程序审查状态
Appeal an App Rejection or App Removal 申请拒绝或删除应用程序
App Rejection Clarification 拒绝应用澄清
Expedited App Review Request 加速App Review Request
TestFlight Beta App Review 试用版测试版
Other App Review questions 其他应用程序审查问题
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